Syarat dan Ketentuan
Pedoman Menginap di Villa Kami
1. Pendahuluan
Syarat dan Ketentuan ini menguraikan peraturan bagi tamu saat memesan dan menggunakan Villa Keluarga Syar'i H & Yoens Kemuning. Dengan melakukan reservasi, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan ini, yang dibuat untuk melindungi tamu dan properti kami serta memastikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua pihak.
Penting: Status Villa Kami
Kami ingin mengkonfirmasi bahwa villa kami BUKAN VILLA BEBAS. Kami tidak menerima penyewa yang tidak memiliki hubungan keluarga, kecuali untuk kegiatan gathering kantor/organisasi/kampus yang bersifat formal dan ada penanggung jawab yang jelas. Ketentuan ini dibuat untuk menciptakan lingkungan yang ramah, kondusif, dan tertib.
2. Manfaat Aturan Kami
Melindungi Properti Kami
Menjaga villa dari penyalahgunaan atau kerusakan agar tetap nyaman dan aman untuk semua tamu.
Meminimalkan Perselisihan
Menyampaikan aturan dan ekspektasi secara transparan untuk menghindari kesalahpahaman antara tamu dan pengelola.
Menjaga Kondusivitas Lingkungan
Villa kami berada di kawasan perkampungan yang tenang. Oleh karena itu, kami mohon tamu untuk menjaga ketenangan lingkungan selama menginap.
Menghormati Adat dan Kebiasaan Warga Setempat
Kami menghargai nilai-nilai lokal dan budaya masyarakat sekitar. Tamu diharapkan ikut menjaga sopan santun serta norma sosial yang berlaku di wilayah ini.
3. Peraturan dan Kebijakan Penginapan
3.1. Aktivitas yang Dilarang Keras
Demi menjaga suasana yang kondusif dan harmonis, aktivitas berikut SANGAT DILARANG di seluruh area villa:
-
Membawa senjata tajam atau benda berbahaya.
-
Membawa atau mengonsumsi minuman keras dan narkotika.
-
Melakukan zina atau perbuatan yang bertentangan dengan norma adat dan agama.
-
Membuat kegaduhan atau kebisingan yang dapat mengganggu warga sekitar.
-
Merusak, memindahkan, atau membawa pulang fasilitas dan properti villa tanpa izin.
3.2. Konsekuensi Pelanggaran
Setiap pelanggaran terhadap aturan di atas akan dikenakan sanksi tegas, berupa:
-
Denda sebesar 50% dari total biaya sewa, dan/atau
-
Sanksi sosial atau hukum dari pihak berwenang setempat, sesuai dengan jenis pelanggaran yang terjadi.
3.3. Pedoman Penggunaan & Tanggung Jawab
-
Tamu wajib mematuhi kapasitas maksimal villa yang telah ditentukan.
-
Gunakan seluruh fasilitas (kolam renang, area glamping, alat BBQ, dll) secara bijak dan sesuai ketentuan.
-
Dilarang melakukan aktivitas yang mengganggu saat jam tenang (pukul 23.00 WIB – 05.00 WIB).
-
Tamu bertanggung jawab penuh atas kerusakan, kehilangan, atau kelalaian selama masa inap.
3.4. Kebijakan Pembatalan